湖南大学 数字后勤服务协议
特别提示：
您在使用湖南大学（http://hnughs.hqbz.cn）供货商各项服务之前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，
特别是以粗体标注的部分，包括但不限于免除或者限制责任的条款。如您不同意本服务协议及/或随时对其的修改，
您可以主动停止使用湖南大学提供的服务；您一旦使用湖南大学提供的服务，
即视为您已了解并完全同意本服务协议各项内容，包括本公司对服务协议所做的任何修改，并成为湖南大学的供货商系统用户。
一、总则
根据国家法律法规变化及服务需要，本系统有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改，修改后的内容一旦以任何形式公布在本网站上即生效，并取代此前相关内容，您应不时关注本网站公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用本系统提供的服务；如您继续使用，即视为知悉变动内容并同意接受。
湖南大学数字数字后勤系统由勤务元数字科技（湖南）有限公司研发设计，并提供软件迭代开发、服务器网络带宽、数据库、运维等相关技术服务和支持。
二、帐号使用
供货商管理员账号、密码由中心总部提供，登录系统后请第一时间修改密码，使用本系统时应遵守下述要求：
1. 管理员账号登录系统后，在“员工管理”里“添加员工”可以添加“供货商_管理员”和“供货商_采购”人员账号，可自行设置和修改密码。
2. 用户添加成功后，本系统将给予每个用户一个用户帐号，用户可以自主修改密码。该用户帐号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户帐号系统数据操作保证有效性。
3. 因您个人原因导致的帐号无法使用、忘记密码等，请联系中心总部人员，确认身份后获得初始密码。
4. 如没有按月到期对服务进行付费 ，本系统会自己禁用供货商所有管理员、采购人员的账号。
三、系统业务流程图
四、服务内容
1、 核心服务内容
订单：
订单同步：各物业中心食堂下的订单，总部审核通过后及时同步给供货商后台，并微信提醒供货商管理员。
订单处理：订单转成采购单和验货单
订单汇总：按日期、按中心、按品类汇总订单的商品量，为采购量做好提前准备。
生成采购单：
选择配送日期，按中心、品类生成采购单，进行商品汇总和分拣。
验货单：
采购单的商品按中心食堂汇总后生成验货单，供货商打印验货单送货、中心食堂打印验货单签收。
订单商品配送到物业中心食堂后，提醒食堂工作人员当天签收。
食堂工作人员没有签收到期的验货单，不能再下新的订单。
食堂工作人员在线签收完验货单后，供货商请确认检查签收数量是否正确，如有问题，请联系中心总部工作人员进行驳回重新签收。
数据报表：
订单报表
每天收入报表
未签收数量统计
收入&对账：
按配送日期、物业中心、品类进行每天收入统计。
按配送日期、物业中心、品类进统计未签收、已签收的数量和金额。
按配送日期、物业中心、品类对账单。
2、 日常培训服务
产品培训咨询：免费向用户提供产品使用咨询服务。
线上培训支持：客户服务人员通过电话、线上微信方式向用户提供技术问题解答。
现场培训：如线上无法解决用户操作过程中遇到问题，根据用户需求可派遣技术人员或相关专业培训人员现场进行培训、业务指导，现场培训及业务指导费用以双方协商确定。
3、 功能改进：指根据用户提出的合理业务需求对软件功能进行改进。
五、收费和服务期限
1、支付方式：系统后台每月生成上个月验货单金额的费用账单，进行微信扫二维码支付。
2、服务期限：无期限。
六、免责声明
因以下情况造成网络服务在合理时间内的中断，本公司无需为此承担任何责任；
（1）本公司需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，系统服务方保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停本服务任何部分的权利。
（2）因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；
（3）用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；
（4）因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、政府行为等原因。
七、其他
1. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
2. 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向北京市人民法院提起诉讼。
3. 本公司未行使或执行本服务协议任何权利或规定，不构成对前述权利或权利之放弃。
4. 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
勤务元数字科技（湖南）有限公司
